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广告宣传当字斟句酌

发布时间:2022-02-28 12:01:54 来源:中国市场监管报
    “笔下有财产万千,笔下有毁誉忠奸,笔下有是非曲直,笔下有人命关天。”这句话,媒体工作者都知道。其实,应该知晓这句话分量的,还应包括所有文字工作者,当然也包括广告文案人员。否则,吃罚单、被吐槽、给品牌造成伤害,是迟早的事。
    小米科技有限责任公司近期就因产品功能表述不准确,违反广告法,被北京市海淀区市场监管局罚款8万元。据报道,当事人销售的小米手环5NFC版产品,宣传页面称支持“24小时睡眠监测”功能。实际上,该功能分为夜间睡眠记录和零星小睡记录,其中夜间睡眠记录模式不记录小于60分钟的夜间睡眠,零星小睡记录模式不记录白天小于20分钟的零星睡眠。当事人宣传的“24小时睡眠监测”并非随时监测。
    不管该款产品推广的文案人员是有意为之,还是无心之错,“表述不准确”,是铁板钉钉的事实,不容置疑。
    文字,是一个人或组织、机构准确表达思想和主张的工具。在任何场合,表达就是宣传,广告更是如此。一旦“表达不准确”,轻则丢人现眼,重则“差之毫厘,谬以千里”。
    记得前几年,就有广告因“一字之差”而惹了事。郑州有消费者看到某电器公司的广告,花6000多元买了一台“46寸”电视,后来发现该电视是“46吋”,与广告宣称内容不符。经法院判决,某电器公司退款,并赔偿消费者6000多元。无独有偶。某奶粉经销商为了扩大销售量,宣称只要在微信朋友圈连续5天转发“××奶粉最适合中国宝宝的奶粉”的文字及相关图片,即可获得相应奖励。这一个“最”字,因属于“绝对化用语”,被市场监管执法人员找上了门。经查,经销商自己的广告中“最”字为“更”。一字之差,就由合法变成违法,真可谓“一字千金”。
    准确、规范的广告语,说其“一字万金”也毫不为过;但如果“表述不准确”、不规范,让广告主和广告发布者付出“一字万金”的代价,也极有可能。
    因此,对广告文案字斟句酌,不仅关乎为甲方负责,还关乎自身的业务能力和职业操守,更关乎营造规范有序的市场环境。别认为“市场环境”与你无关,其实它有可能就在你的笔下。
 
□大 山

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